Su pantalla táctil inclinable de 3.5’’ se puede personalizar con una gama de widgets que aportan información interactiva directa al dispositivo; y junto al teclado QWERTY ofrece acceso a los servicios de la tienda online OVI, como música, mapas y juegos. Se destaca por ofrecer 32 GB de memoria interna, ampliables a 48 GB.
Además, posee una cámara de 5 MP con lente Carl Zeiss integrado que permite obtener imágenes y videos de alta calidad (30 cuadros por segundo). Las imágenes pueden ser asociadas a lugares específicos (geo-etiquetadas) o se pueden subir instantáneamente a Ovi Share, Twitter o Flickr. Por su parte, los videos pueden ser vistos en el dispositivo o en un televisor gracias a la salida para TV.
EL N97 ofrece múltiples opciones de conectividad, ya sea a través de las redes celulares vía HSDPA o bien a través de Wi-Fi. Por último, incorpora GPS integrado a Ovi Maps.