Publicada el 12-07-2010

Tripp Lite renueva su programa de entrenamiento en línea para canales

Los distribuidores, resellers y socios de negocios de Tripp Lite podrán ahora aprovechar los beneficios de procesos mejorados que simplifican y agilizan el entrenamiento, una estructura flexible y mayor control de su avance en el aprendizaje. Esta capacitación interactiva se concentra en las áreas de ventas y soporte de productos, cubriendo la gama completa de soluciones de Tripp Lite que incluyen sistemas UPS, PDU, multiplexores KVM, racks y cables; y está disponible en tres idiomas: inglés, español y ruso.

Con más de 2.000 socios entrenados hasta la fecha, este programa constituye la herramienta esencial para el personal gerencial, técnico y de ventas involucrado en la comercialización de los productos de Tripp Lite. Es una herramienta gratuita que profundiza el conocimiento en los productos de protección de energía y le permite a los socios optimizar su nivel de servicios y experiencia y, como consecuencia, poder recomendar las distintas soluciones e incrementar las ventas. .

“El esquema básico de este adiestramiento se mantiene igual, aunque agrega nuevas características que aportan agilidad para registrarse, matrícula independiente en el programa y selección personalizada de los cursos basada en el idioma de su preferencia”, detalló Kevin Pierce, desarrollador y coordinador de entrenamientos de Tripp Lite.

El beneficio clave del programa es que, como reconocimiento, quienes finalizan exitosamente la capacitación reciben una certificación como nuevos especialistas en ventas o soporte técnico de productos de Tripp Lite. Este esquema de instrucción mejorado también simplifica el proceso para el usuario y permite a la compañía dar seguimiento de los entrenamientos, en grupos o individualmente.

La nueva política para el entrenamiento en línea ya está vigente y quienes quieran participar pueden registrase en http://tripplite.rollbook.com

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Juan Pablo Ortúzar, Regional Manager SOLA de Tripp Lite.
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Publicada 03-05-2010